☆ 企業(yè)即人(rén)：人(rén)盤活了(le)，事(shì)就(jiù)對(duì)了(le)
2022-08-08 11:08:59
企業(yè)，是(shì)由人(rén)組成的(de)。人(rén)錯(cuò)了(le)，什(shén)麽事(shì)情都('dōu)錯(cuò)了(le)。人(rén)盤活了(le)，事(shì)也(yě)就(jiù)對(duì)了(le)。這(zhè)是(shì)我最近(jìn)特别大(dà)的(de)感受。因為(wèi)企業(yè)內(nèi)部熵增，正在成為(wèi)很(hěn)多(duō)組織被凍死的(de)原因。熵增，這(zhè)個(gè)詞這(zhè)段時(shí)間(jiān)特别流行(xíng)，但(dàn)這(zhè)是(shì)什(shén)麽意思？簡單來(lái)說(shuō)，就(jiù)是(shì)混亂度增加。比如(rú)你(nǐ)在家(jiā)收拾屋子(zǐ)，收拾大(dà)半天，終于整齊了(le)。但(dàn)第二天，發現(xiàn)又(yòu)亂了(le)。混亂的(de)概率，總是(sh ì)大(dà)于整齊的(de)概率。隻要(yào)你(nǐ)不(bù)收拾，就(jiù)一(yī)定會(huì)亂。公司也(yě)一(yī)樣。不(bù)存在這(zhè)次管好(hǎo)了(le)，從(cóng)此之後都(dōu)不(bù)再操心了(le)。你(nǐ)越不(≥bù)管，就(jiù)越亂。越亂，就(jiù)越容易出問(wèn)題。而想要(yào)對(duì)抗這(zhè)種混亂，把組織管好(hǎo)，最重要(yào)的(de)就(jiù)是(shì)把人(rén)管好(hǎo)。還(hái)是(shì)這(zhè)句話(huà)，人(rén)盤活了(le)，事(shì)就(jiù)對(duì)了(le)。
我有(yǒu)7個(gè)建議(yì)，可(kě)以作(zuò)為(wèi)自(zì)檢清單，也(y∑ě)希望能(néng)給到(dào)你(nǐ)一(yī)些(xiē)幫助和(hé)啓發。
人(rén)的(de)源頭在哪裡(lǐ)？在于招聘。企業(yè)想要(yào)成長(cháng)，就(jiù)一(yī)定要(yào)招人(rén)，一(yī)定要(yà≠o)吐故納新。但(dàn)是(shì)，要(yào)招什(shén)麽樣的(de)人(rén)？我的(de)建議(yì)是(shì)，必須招比現(xiàn)在平均水(shuǐ)平高(gāo)的(de)員(yuán)工(gōng)，而不∑(bù)是(shì)随便找一(yī)個(gè)。要(yào)是(shì)招人(rén)随随便便，業(yè)務的(de)發展也(yě↓)會(huì)非常随便。奧格爾維·馬瑟公司的(de)總裁奧格爾維，在有(yǒu)次開(kāi)董事(shì)會(huì)的(de)時(shí)候，給每個(gè)與會(huì∑)者送了(le)一(yī)套玩(wán)具：俄羅斯套娃。一(yī)個(gè)大(dà)的(de)空(kōng)心木(mù)娃娃，打開(kāi)後，裡(lǐ)面還(hái)套著(zhe)一(yī)個(gè)小(xiǎo)的(de)空(kōng)心木(mù)娃娃，再打開(kāi)，裡(lǐ)面還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè∑)更小(xiǎo)的(de)，一(yī)層層套下(xià)去(qù)，通(tōng)常能(néng)有(yǒu)5～7個(gè)。董事(shì)會(huì)成員(yuán)們打開(kāi)套娃到(dào)最後一(yī)層，發現(xiàn)裡(lǐ)面有(yǒu)一(yī)張字條：你(nǐ)要(yào)是(shì)永遠(yuǎn)都(dōu)隻任用(yòng)比自(zì)己水(shuǐ)平差的(de)人(rén)，那(nà)麽我們的(de)公司就(jiù)會♣(huì)淪為(wèi)侏儒；你(nǐ)要(yào)是(shì)敢于啓用(yòng)比自(zì)己水(shuǐ)平高(gāo)的(♥de)人(rén)，我們就(jiù)會(huì)成長(cháng)為(wèi)巨人(rén)。因此，要(yào)升級招聘，招更優秀的(de)人(rén)。你(nǐ)可(kě)以這(zhè)樣做(zuò)：1、直屬經理(lǐ)的(de)上(shàng)級，要(yào)參與面試，做(zuò)最終決策。如(rú)果公司不(bù)大(dà)，CEO親自λ(zì)參與每一(yī)位員(yuán)工(gōng)的(de)面試。2、招人(rén)标準，就(jiù)是(shì)候選人(rén)的(de)能(néng)力，要(yào)超過團隊的(de)平均能(néng)力水(shuǐ)平。這(§zhè)樣團隊才能(néng)滾動向前。3、直屬經理(lǐ)連續兩次選人(rén)失誤，新進員(yuán)工(gōng)都(dōu)在墊底10%的(de)水(shuǐ)平，扣除直屬經理(lǐ)一(yī)定金(jīn)額的(de)年(©nián)度獎。招人(rén)，不(bù)隻是(shì)HR的(de)工(gōng)作(zuò)，也(yě)是(shì)每個(gè)管理(lǐ)者的(de)工(gōng)作(zuò)。不(bù)要(yào)讓自(zì)己的(de)企業(yè)，一(yī)開(kāi)始就(jiù)淪為(wèi)侏儒。
員(yuán)工(gōng)，招進來(lái)了(le)，然後呢(ne)？然後，要(yào)培訓。培訓，除了(le)注重技(jì)能(néng)，更要(yào)注重文(wén)化(huà)。人(rén)錯(cuò)了(le)，很(hěn)多(duō)時(shí)候也(y£ě)是(shì)因為(wèi)組織的(de)文(wén)化(huà)錯(cuò)了(le)。培養什(shén)麽文(wén)化(huà)？以奮鬥者為(wèi)本的(de)文(wén)化(huà)。奮鬥者，用(yòng)一(yī)個(gè)詞總結就(jiù)是(shì)“苦大(dà)仇深”。苦大(dà)，說(shuō)的(de)是(shì)不(bù)怕吃(chī)苦。工(gōng)作(zuò)中有(yǒu)苦，有(yǒu)委屈，是 (shì)正常的(de)。但(dàn)是(shì)這(zhè)個(gè)人(rén)不(bù)皮實，總要(yào)人(r×én)哄，那(nà)就(jiù)不(bù)是(shì)個(gè)成年(nián)人(rén)。協作(zuò)起來(lái)，會(huì)特别費(fèi)勁。仇深，說(shuō)的(de)是(shì)渴望成功。因為(wèi)有(yǒu)想法，想要(yào)改變自(zì)己，才會(huì)有(yǒu) 目标，更努力地(dì)工(gōng)作(zuò)。不(bù)是(shì)投機(jī)取巧，不(bù)是(☆shì)偷雞摸狗，而是(shì)通(tōng)過奮鬥實現(xiàn)價值。如(rú)果說(shuō)一(yī)個(gè)人(rén)苦大(dà)仇深，那(nà)一(yī)定不(bù)是(shì)貶義。相(xiàng)反，是(shì)一(yī)種褒獎。稻盛和(hé)夫曾經說(shuō)過，人(rén)分(fēn)為(wèi)三種：自(zì)燃型、點燃型、阻燃型。自(zì)燃型的(de)人(rén)，自(zì)我驅動，自(zì)我燃燒。不(bù)滿足于現(xiàn)狀，善于學習(xí)和(hé)反思。點燃型的(de)人(rén)，需要(yào)别人(rén)監督，總是(shì)要(yào)在背後推一(yī)把。阻燃型的(de)人(rén)，玩(wán)世不(bù)恭，拖泥帶水(shuǐ)。怎麽點都(dōu)點不(bù)著(zhe)。奮鬥者，就(jiù)是(shì)一(yī)直燃燒著(zhe)的(de)人(rén)。組織裡(lǐ)面，應該都(dōu)是(shì)自(zì)燃型的(de)人(rén)，至少(shǎo)也(yě)要(yào)是(shì)點燃型的$(de)人(rén)。否則組織就(jiù)完了(le)。以奮鬥者為(wèi)本，然後堅決淘汰躺平者。甚至，要(yào)更堅決淘汰有(yǒu)錢(qián)的(de)躺平者。一(yī)個(gè)健康的(de)組織，不(bù)應該容忍懶惰的(de)蛀蟲。
招聘了(le)，培訓了(le)，那(nà)人(rén)應該怎麽考核呢(ne)？很(hěn)多(duō)人(rén)不(bù)會(huì)考核。打分(fēn)都(dōu)是(shì)優，績效₽都(dōu)是(shì)好(hǎo)。但(dàn)是(shì)，這(zhè)怎麽可(kě)能(néng)呢(ne)？如(rú)果員(yuán)工(gōng)都(dōu)很(hěn)好(hǎo)，那(nà)€為(wèi)什(shén)麽你(nǐ)的(de)組織發展一(yī)塌糊塗？管理(lǐ)者有(yǒu)好(hǎo)人(rén)心态，是(shì)很(hěn)可(kě)怕的(de)。不(bù)僅是(shì☆)害了(le)員(yuán)工(gōng)，讓員(yuán)工(gōng)失去(qù)了(le)清晰的(de)反饋•，也(yě)是(shì)害了(le)組織。考核，要(yào)賞罰分(fēn)明(míng)。在我自(zì)己的(de)公司，我會(huì)根據271的(de)原則，給團隊的(de)每個(gè)人(rén)打分(fēn)。适度的(deα)壓力和(hé)活力，是(shì)必要(yào)的(de)。10%的(de)人(rén)，會(huì)得(de)到(dào)2.5分(fēn)。也(yě)就(jiù)是↔(shì)不(bù)合格。我們要(yào)敢于說(shuō)優秀，更要(yào)敢于說(shuō)不(bù)合格。不(bù)合格，理(lǐ)論上(sh✘àng)就(jiù)是(shì)沒有(yǒu)任何獎金(jīn)。70%的(de)人(rén)，會(huì)得(de)到(dào)3.0和(hé)3.5分(fēn)。也(yě)就(jiù)是(shì)合格和(hé)良好<(hǎo)。這(zhè)一(yī)部分(fēn)的(de)人(rén)，會(huì)得(de)到(dào)大(dà)部分(fēn)，以及全部的(de)獎金 (jīn)。20%的(de)人(rén)，會(huì)得(de)到(dào)4.0分(fēn)。也(yě)就(jiùγ)是(shì)優秀。優秀的(de)人(rén)，超額獎金(jīn)，超額激勵。考核，是(shì)基本功。但(dàn)是(shì)，我想說(shuō)的(de)是(shì)，271是(•shì)考核的(de)手段，不(bù)是(shì)目的(de)。我更希望你(nǐ)知(zhī)道(dào)，為(wèi)什(shén)麽要(yào)這(zhè)麽¥考核：1、在一(yī)個(gè)組織裡(lǐ)，不(bù)應該看(kàn)“關系”，而應該看(kàn)“業(yè)績”。業(yè)績面前，人(rén)人(rén)平α等。并且讓業(yè)績優秀的(de)人(rén)，拿(ná)到(dào)更多(duō)的(de)回報(bào)。2、打低(dī)分(fēn)，不(bù)是(shì)目的(de)。不(bù)要(yào)沉浸在權力裡(lǐ)面>。目的(de)，是(shì)幫助員(yuán)工(gōng)變得(de)更好(hǎo)。考核，就(jiù)是(shì)雷霆手段，菩薩心腸。
4.用(yòng)人(rén)決策：把正确的(de)人(rén)，放(fàng)在正确的(de)位置上(shàng)每次考核之後，你(nǐ)應該馬上(shàng)做(zuò)一(yī)件(jiàn)事(shì)：人(rén)才盤點。把正确的(de)人(rén)，放(fàng)在正确的(de)位置上(shàng)。在企業(yè)內(nèi)部，用(yòng)人(rén)決策，一(yī)定是(shì)最重要(yào)的(de)決策之一(yī)。但(dàn)是(shì)，具體(tǐ)應該怎麽做(zuò)盤點？我有(yǒu)一(yī)次和(hé)前阿裡(lǐ)人(rén)力資源副總裁黃(huáng)旭老(lǎo)師(shī)聊天，他(tā)說(¶shuō)了(le)一(yī)個(gè)很(hěn)好(hǎo)的(de)方法，要(yào)關注組織裡(lǐ)的(d€e)三種人(rén)。第一(yī)種人(rén)，是(shì)你(nǐ)的(de)直接下(xià)級。直接下(xià)級，一(yī)般大(dà)約5-10人(rén)。每個(gè)人(rén)都(dōu)要 (yào)非常清楚。什(shén)麽好(hǎo)，什(shén)麽不(bù)好(hǎo)。要(yào)像了(lφe)解你(nǐ)自(zì)己的(de)掌紋一(yī)樣了(le)解你(nǐ)的(de)下(xià)級。第二種人(rén)，是(shì)你(nǐ)下(xià)級的(de)下(xià)級。下(xià)級的(de)下(xià)級，隻要(yào)抓兩頭。最前面的(de)20%，和(hé)最後面的(de)10%。這(zh♦è)部分(fēn)，大(dà)約也(yě)有(yǒu)10-20人(rén)。兩頭一(yī)抓，組織的(de)人(rén)才分(f↔ēn)布心裡(lǐ)基本就(jiù)有(yǒu)數(shù)了(le)。但(dàn)是(shì)，組織裡(lǐ)不(bù)僅需要(yào)管理(lǐ)者，同樣還(hái)需要(yào)業(yè)務骨幹。專業(yè)上(shàng)的(de)人(rén)才，也(yě)不(bù)能(néng)忘。所以第三種人(rén)，就(jiù)是(shì)專業(yè)明(míng)星。比如(rú)最好(hǎo)的(de)銷售，最好(hǎo)的(de)程序員(yuán)，最好(hǎo)的(de)産¥品經理(lǐ)，也(yě)要(yào)找到(dào)10-20人(rén)。所以你(nǐ)看(kàn)，三種人(rén)一(yī)盤，少(shǎo)的(de)話(huà)有(yǒu)二三十人(rén)，多(duō)的(de)話(huà)能(néng)有•(yǒu)四五十人(rén)。這(zhè)些(xiē)人(rén)，就(jiù)是(shì)組織裡(lǐ)最關鍵的(de)人(rén)。想要(yào)用(yòng)人(rén)，先要(yào)識人(rén)。這(zhè)就(jiù)是(shì)識人(rén₩)。
在組織猛踩油門(mén)發展的(de)過程中，一(yī)定要(yào)有(yǒu)理(lǐ)性的(de)刹車(§chē)。刹車(chē)是(shì)什(shén)麽？就(jiù)是(shì)價值觀。如(rú)果組織裡(lǐ)經常有(yǒu)人(rén)說(shuō)“哎，算(suàn)了(le)吧(ba)，他(tā)也(yěε)不(bù)是(shì)故意的(de)”，“别擔心，業(yè)績最重要(yào)，其他(tā)睜一(yī)隻眼→閉一(yī)隻眼”，那(nà)就(jiù)很(hěn)危險了(le)。有(yǒu)一(yī)次，我刷到(dào)一(yī)個(gè)短(duǎn)視(shì)頻(pín)，看(kàn)完真是(shì)渾身(shēn)不(bù)舒服β。視(shì)頻(pín)裡(lǐ)，有(yǒu)一(yī)個(gè)王總，發現(xiàn)一(yī)個(gè)銷售違反了(le)價值觀，拿(ná)了(le)不(bù)少(shǎo)回扣。但δ(dàn)是(shì)他(tā)的(de)第一(yī)反應，竟然不(bù)是(shì)懲罰，而是(shì)先問(wèn)秘書(shū)•：他(tā)帶來(lái)了(le)多(duō)少(shǎo)收入？這(zhè)個(gè)王總馬上(shàng)說(shuō)了(le)一(yī)句，沒事(shì)，那(nà)就(jiù)讓他(tā)拿(ná)。胸懷要(yào)大(dà)一(yī)點，水(shuǐ)至清則無魚。有(yǒu)句話(huà)叫，積重難返，說(shuō)的(de)就(jiù)是(shì)這(zhè)個÷(gè)意思。如(rú)果這(zhè)個(gè)銷售因為(wèi)有(yǒu)業(yè)績，拿(ná)20萬回扣也(yě)沒問(©wèn)題，那(nà)我拿(ná)5萬，1萬，1000應該也(yě)沒問(wèn)題。實在騙不(bù)到(dào)，至少(shǎo)，得(de)蹭頓飯吧(ba)。都(dōu)這(zhè)個(gè)樣子(zǐ)，組織就(jiù)沒救了(le)。你(nǐ)可(kě)能(néng)會(huì)發現(xiàn)，一(yī)半的(de)人(rén)都(dōu)在行(xíng)賄受賄。等到(dào)想要(yào)處理(lǐ)的(de)€時(shí)候，早就(jiù)來(lái)不(bù)及了(le)。價值觀的(de)問(wèn)題，從(cóng)來(lái)都(dōu)不(bù)是(shì)水(shuǐ')清不(bù)清的(de)問(wèn)題，是(shì)水(shuǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)毒的(de)問(wè•n)題。根壞了(le)， 人(rén)就(jiù)爛了(le)。
當你(nǐ)有(yǒu)了(le)奮鬥者，能(néng)把正确的(de)人(rén)放(fàng)在正确的(de)位置上(shàng)，價值觀也(yě)很(hěn)正的(de)時σ(shí)候，說(shuō)明(míng)組織的(de)基本架子(zǐ)就(jiù)有(yǒu)了(le)。這(zhè)時(shí)，可(kě)以去(qù)做(zuò)更重要(yào)的(de)事(shì)情，那(nà)就(jiù)是(shì)：創新。現(xiàn)在的(de)環境，你(nǐ)會(huì)發現(xiàn)競争更加激烈，消費(fèi)者的(de)需求變化(huà)更快(kuài)。用(yòng)你(nǐ)有(yǒu)優勢的(de)産品抓住今天，用(yòng)創新去(qù)下(xià)注明(míng)天。但(dàn)是(shì)，創新很(hěn)容易失敗，有(yǒu)什(shén)麽方法可(kě)以提高(gāo)創新的(de)成功概率>？這(zhè)也(yě)是(shì)用(yòng)人(rén)的(de)基本功。一(yī)個(gè)重要(yào)的(de)認知(zhī)和(hé)建議(yì)就(jiù)是(shì)：在邊緣試錯(cuò)。我有(yǒu)時(shí)有(yǒu)一(yī)種深刻的(de)感受，創新經常發展在邊緣地(dì)帶。不(bù)管是(shì)城(chéng)市(shì)的(de)發展，還(há±i)是(shì)組織的(de)發展。就(jiù)像深圳，改革開(kāi)放(fàng)時(shí)就(jiù)是(shì)一(yī)個(gè)破敗的(↕de)小(xiǎo)漁村(cūn)。但(dàn)是(shì)隻要(yào)有(yǒu)政策，有(yǒu)資源，有(yǒu)市(shì)場(cεhǎng)經濟，竟然可(kě)以爆發驚人(rén)的(de)發展速度。城(chéng)市(shì)如(rú)此，何況企業(yè)。很(hěn)多(duō)事(shì)情，都(dōu)是(shì)通(tōng)的(de)。想通(tōng)了(le)，就(jiù)知(zhī)道(dào)怎麽做(zuò)。在企業(yè)裡(lǐ)，當你(nǐ)想創新時(shí)，也(yě)可(kě)以選擇一(yī)個(gè)“邊緣地(dì)帶”。成立一(yī)個(gè)全新的(de)子(zǐ)公司，成立π一(yī)個(gè)全新的(de)項目組，不(bù)要(yào)受到(dào)總部和(hé)母公司的(de)控制(zhì)。創新，經常是(shì)離(lí)經叛道(dào)的(de)，如(rú)果在母體(tǐ)，很(hěn)容易被扼殺。提高(gāo)創新的(de)概率，我希望你(nǐ)能(néng)記住這(zhè)3個(gè)關鍵詞：新的(de)業(yè)務，要(yào)忘記過去(qù)成功的(de)經驗，忘記循規蹈矩。過去(qù)的(de)經驗，都(dōu)是(shì)路(lù)徑依賴。沿著(zhe)舊(•jiù)地(dì)圖，找不(bù)到(dào)新大(dà)陸。但(dàn)是(shì)新業(yè)務，一(yī)開(kāi)始太弱小(xiǎo)，沒有(yǒu)資源。這(zhè)時(shí)≠，組織要(yào)給予支持。你(nǐ)把新業(yè)務想象成一(yī)個(gè)新生(shēng)兒(ér)，要(yào)允許他(tā)借用(yòng)φ總部的(de)資源。一(yī)邊支持，一(yī)邊勇敢放(fàng)手。創新的(de)過程中，不(bù)斷學習(xí)。不(bù)停複盤，不(bù)停總結。停止學習(xí)，就(jiù)是(shì)停止成長(cháng)。任何事(shì)情，都(dōu)是(shì)這(zhè)樣。在邊緣地(dì)帶，忘記、借用(yòng)、學習(xí)。
7.不(bù)斷學習(xí)：自(zì)我提升，組織成長(cháng)最後一(yī)個(gè)建議(yì)，是(shì)不(bù)斷學習(xí)。不(bù)斷學習(xí)，不(bù)是(shì)一(yī)句空(kōng)話(huà)套話(huà)。人(rén)既然是(shì)活的(de)，那(nà)腦(n₹ǎo)子(zǐ)就(jiù)不(bù)能(néng)是(shì)死的(de)。需要(yào)不(bù')斷吸收外(wài)面的(de)能(néng)量。如(rú)果一(yī)個(gè)系統沒有(yǒu)輸入的(de)話(huà)，就(★jiù)不(bù)會(huì)有(yǒu)發展。學習(xí)，是(shì)要(yào)不(bù)斷提升，也(yě)要(yào)想辦法讓組織也(yě)₹有(yǒu)所成長(cháng)。一(yī)定要(yào)拼命學習(xí)。多(duō)讀(dú)書(shū)，多(duō)見(jiàn)人(rén)，多(du<ō)思考。像我自(zì)己，會(huì)給自(zì)己列任務。這(zhè)些(xiē)任務，除了(le)有(yǒu)工(¶gōng)作(zuò)的(de)任務，也(yě)有(yǒu)學習(xí)的(de)任務。每次研究一(yī)個(gè)專題，每天保持學習(xí)的(de)時(shí)間(jiān)，日(rì)積月(yuè)累，就(jiù)會☆(huì)有(yǒu)進步。不(bù)學習(xí)的(de)人(rén)，是(shì)停滞的(de)人(rén)，是(shì)傲慢(màn)的(de)人(rén)。
作(zuò)為(wèi)組織，如(rú)何成長(cháng)？就(jiù)是(shì)要(yào)讓知(zhī)識流動起來(lái)。大(dà)ε家(jiā)學習(xí)了(le)，然後把學習(xí)到(dào)的(de)東(dōng)西(xī)分(fēn)享出來(lái)，變成可(kě)複用(♠yòng)的(de)資産。我舉個(gè)例子(zǐ)，你(nǐ)就(jiù)有(yǒu)感覺了(le)。比如(rú)說(shuō)得(de)到(dào)做(€zuò)了(le)一(yī)件(jiàn)事(shì)情，就(jiù)特别好(hǎo)，他(tā)們建了♣(le)一(yī)個(gè)文(wén)檔，叫“我就(jiù)随便問(wèn)問(wèn)”。關于工(gōng)作(zuò)，你(nǐ)問(wèn)什(shén)麽都(dōu)可(kě)以，問(w•èn)誰都(dōu)可(kě)以，隻要(yào)能(néng)幫你(nǐ)解決問(wèn)題。而且任何人(rén)，都(dōu)不(bù)會(huì)因為(wèi)提問(wèn)而挨批評。比如(rú)我看(kàn)到(dào)這(zhè)樣一(yī)個(gè)問(wèn)題：同學主動邀請(qǐng)校(xiào)區(qū)運營老(lǎo)師(shī)去(qù)她(tā)的(λde)公司拜訪，校(xiào)區(qū)運營老(lǎo)師(shī)應該注意什(shén)麽？
然後，這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)回答(dá)：不(bù)知(zhī)道(dào)你(nǐ)看(kàn)到(dào)什(shén)麽感覺？具體(tǐ)，真實，貼近(jìn)實戰的(de)問(wèn)答(dá)。組織裡(lǐ)如(rú)果能(néng)有(yǒu)這(zhè)種氛圍和(hé)沉澱，相(xiàng)信₽戰鬥力一(yī)定很(hěn)強。這(zhè)就(jiù)是(shì)學習(xí)。用(yòng)學習(xí)，提升組織和(hé)自(zì)己。這(zhè)樣，人(rén)才是(shì)活的(de)。
最後的(de)話(huà)
企業(yè)即人(rén)，人(rén)活了(le)，很(hěn)多(duō)事(shì)就(jiù)成了(le)。但(dàn)是(shì)，怎麽把人(rén)盤活？招聘，培訓，考核，用(yòng)人(rén)，價值觀，創新，學習(xí)，一(yī)件(jiàn)事(shì)情都(dōu)少(shǎo)不(bù)了(×le)。否則，組織就(jiù)會(huì)越來(lái)越混亂。事(shì)情就(jiù)會(huì)越做(zuò)越糟糕。喬布斯說(shuō)，優秀的(de)員(yuán)工(gōng)，可(kě)以頂50個(gè)普通(tōng)的(de)員(yuán)工(gōng)。可(kě)能(néng)都(dōu)不(δbù)止。蓋茨說(shuō)，把我們頂尖的(de)20個(gè)人(rén)挖走，那(nà)麽我告訴你(nǐ)，微(wēi)軟會(huì)變成一(yī)家(jiā)無足輕重的(de)公司。企業(yè)即人(rén)。人(rén)，是(shì)組織裡(lǐ)最重要(yào)的(de)資産。看(kàn)看(kàn)自(zì)己是(shì)什(shén)麽樣的(de)人(rén)。也(yě)看(kàn)看(kàn)組織裡(lǐ)都(dōu)是(shì)什(shén)麽樣的(de)人(ré>n)。
事(shì)情，是(shì)靠人(rén)來(lái)做(zuò)的(de)。人(rén)盤活了(le)，事(shì)就(jiù)對(duì)了(le)。
