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☆ 從(cóng)戰略到(dào)執行(xíng),企業(yè)如(rú)何打天下(xià)?

2022-08-11 10:08:10

現(xiàn)如(rú)今,我們都(dōu)已經意識到(dào),企業(yè)內(nèi)外(wài₹)部環境發生(shēng)了(le)很(hěn)大(dà)的(de)變化(huà),充滿不(bù)确定性。


因此必須擁抱企業(yè)經營的(de)确定性,用(yòng)系統化(huà)的(de)思維去(qù)建設組織。今天我将通(tōng)過古人(rén)打天下(xià)、今人(rén)打天下(xiφà)和(hé)個(gè)人(rén)打天下(xià)三個(gè)維度來(lái)分(fēn)析該如(rú)何打天下(xià),從(cóng)而幫助我們找到(✔dào)确定感。


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古人(rén)打天下(xià)


古人(rén)打天下(xià),其實是(shì)我的(de)師(shī)傅關明(míng)生(shēng)(阿裡(lǐ)巴巴第一(yī)任CEO)總結的(de),關先生(shēng)認為(wèi),古人(rén)打天下(xià)就(jiù)是(shì)道(dào)、謀、斷、人(rén)、陣、信這(zhè)六個(gè)字,我們挨個(gè)說(shuō)。


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道(dào)


什(shén)麽是(shì)道(dào)?企業(yè)中的(de)“道(dào)”,就(jiù)是(shì)願景(Vision)、Ω使命( Mission)、價值觀(Values)。


在企業(yè)的(de)金(jīn)字塔中,“道(dào)”字在金(jīn)字塔的(de)頂端。


企業(yè)的(de)“道(dào)”最困難的(de)是(shì)什(shén)麽?道(dào)之難最莫過于仁義。


仁義就(jiù)是(shì)遊戲規則。


因為(wèi),企業(yè)不(bù)是(shì)一(yī)個(gè)人(rén)的(de)天下(xià),而是(shì)所有(yǒu)人(rén)的↑(de)江湖(hú),因此價值觀就(jiù)顯得(de)重要(yào)了(le)。它決定了(le)什(shén)麽對(duì)™我們來(lái)說(shuō)是(shì)非常重要(yào),什(shén)麽是(shì)必須要(yào)遵守的(de)。


謀、斷


“謀”是(shì)做(zuò)正确的(de)事(shì)(Do the right thing),也(yě)是(s₹hì)公司的(de)戰略。


“斷”是(shì)正确的(de)做(zuò)事(shì)(Do things right)。


做(zuò)戰略首先要(yào)明(míng)白(bái)想做(zuò)的(de)事(shì)情是(shì)什(shén)麽;在市(shì)場(chǎng)環境和(h∏é)規律下(xià),可(kě)做(zuò)的(de)事(shì)情是(shì)什(shén)麽;在自(zì)己的(de)條件(jiàn)下(xià),能(≠néng)做(zuò)的(de)事(shì)情是(shì)什(shén)麽。


這(zhè)三者的(de)交集便是(shì)企業(yè)應該做(zuò)的(de)事(shì)情,也(yě)就(jiù)是(shì)戰略。


怎麽正确地(dì)做(zuò)事(shì)呢(ne)?就(jiù)是(shì)方法策略+執行(xíng)力。


再往下(xià)是(shì)人(rén)、陣、信


人(rén)


執行(xíng)靠的(de)是(shì)人(rén),最大(dà)的(de)競争,是(shì)人(rén)才的(de)競争,一(yī)個(gè)人(rén)進來(lái)時(shí)•的(de)能(néng)力隻跟得(de)上(shàng)當時(shí)的(de)需求,如(rú)果不(bù)培訓,他(tā)們可(kě)能(né✘ng)就(jiù)跟不(bù)上(shàng),因此要(yào)培養和(hé)發展人(rén)。


這(zhè)就(jiù)要(yào)求公司要(yào)有(yǒu)人(rén)才梯隊建設,明(míng)确的(de)晉∑升要(yào)求和(hé)晉升渠道(dào),當他(tā)們被重視(shì),在公司內(nèi)有(yǒu)成長(cháng)空(kōng)間(jiān),他(tā)們也(yě✔)會(huì)更有(yǒu)自(zì)驅力。



管理(lǐ)的(de)問(wèn)題就(jiù)是(shì)人(rén)的(de)問(wèn)題。但(dàn)是(shì)再好(hǎo)的(deε)人(rén)才聚在一(yī)起也(yě)隻能(néng)說(shuō)是(shì)團夥。


“為(wèi)達到(dào)任務而組織起來(lái),是(shì)為(wèi)‘陣’”。在企業(yè)中,“陣”可(kě‍)以理(lǐ)解為(wèi)企業(yè)的(de)組織結構。


企業(yè)在不(bù)同的(de)發展階段,排兵(bīng)布陣各有(yǒu)不(bù)同。


一(yī)開(kāi)始是(shì)“起義”(0到(dào)1),起義要(yào)有(yǒu)一(yī)個(gè)共識的(de),首要(yào)的(de)目标就(jiδù)是(shì)要(yào)生(shēng)存下(xià)來(lái)。


然後是(shì)“血肉長(cháng)城(chéng)”(1-10),達成目的(de),擴充規模。


等到(dào)有(yǒu)些(xiē)規模了(le),要(yào)得(de)天下(xià),就(jiùε)必須要(yào)有(yǒu)正規軍(快(kuài)速擴張)。所以,企業(yè)發展階段不(bù)同,陣勢也(yě)有(yǒu)不(bù)同。


陣勢變通(tōng),是(shì)企業(yè)取勝之道(dào)。



企業(yè)的(de)信,就(jiù)是(shì)公信力,要(yào)靠制(zhì)度來(lái)進行(xíng)保障。


比如(rú)績效考核制(zhì)度。


要(yào)獎勵表現(xiàn)出色的(de)員(yuán)工(gōng),處罰違規的(de)員(yuán)工(gōng)。績效考核制(zhì)度​一(yī)定要(yào)一(yī)視(shì)同仁,公平公正。


一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)績效制(zhì)度,是(shì)能(néng)夠把員(yuán)工(gōng)的×(de)表現(xiàn)區(qū)分(fēn)出來(lái)的(de),做(zuò)好(hǎo)的(de)人(rén)會(huì)很(hěn)有(yǒu)動力,而做(z×uò)不(bù)好(hǎo)的(de)人(rén)應該很(hěn)有(yǒu)壓力。


當大(dà)家(jiā)都(dōu)覺得(de)很(hěn)公平,也(yě)就(jiù)有(yǒu)了(le)公信力。


這(zhè)就(jiù)是(shì)古人(rén)打天下(xià)的(de)六個(gè)字。


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今人(rén)打天下(xià)


後來(lái)我将這(zhè)六個(gè)字,變成了(le)酵母天地(dì)圖的(de)上(shàng)半部分(fēn),是(shì)道(dào)的(de)層←面。


但(dàn)在今天,更重要(yào)的(de)是(shì)落地(dì),要(yào)落到(dào)“術(shù)”的(dλe)層面。我結合對(duì)幾千家(jiā)企業(yè)的(de)研究,畫(huà)出了(le)腰部和(hé)腿π部,也(yě)就(jiù)是(shì)今人(rén)打天下(xià),要(yào)具體(tǐ)做(zuò)的(de)一(yī)些(xiē)事(shì)情∞,在師(shī)傅研究成果的(de)基礎上(shàng)進行(xíng)了(le)延伸。


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從(cóng)道(dào)到(dào)術(shù),其實就(jiù)是(shì)要(yào)搭建一(yī)套包含人(rén)财務的(de)企業(yè)經營體(tǐ)‍系。


如(rú)何搭建這(zhè)套經營體(tǐ)系?你(nǐ)先要(yào)自(zì)上(shàng)往下(xià)搭,然後要(yào)自(zì)下(xià)往上(shàng)搭。先從(cóng≤)業(yè)務搭,再搭人(rén)力和(hé)财務。


01.業(yè)務體(tǐ)系端


業(yè)務管理(lǐ)體(tǐ)系是(shì)兩輪驅動、自(zì)上(shàng)而下(xià),一(yī)杆子(zǐ)插到(dào)底。


每家(jiā)公司一(yī)定要(yào)有(yǒu)上(shàng)面說(shuō)的(de)“道(dào)”•,就(jiù)是(shì)我們的(de)使命、願景和(hé)價值觀。


願景管十年(nián),指明(míng)“我想成為(wèi)一(yī)家(jiā)什(shén)麽樣的(de)公司?”


戰略管三年(nián),是(shì)完成願景的(de)台階,指明(míng)企業(yè)做(zuò)什(shén)麽、不(bù)做(zuò)什(shén)麽,以及我們要(yào)做(zuò)正确₩的(de)事(shì)情。


集團戰略定下(xià)來(lái)保證不(bù)跑偏,我們要(yào)做(zuò)到(dào)子(zǐ)戰略。


子(zǐ)戰略再往下(xià)落地(dì),就(jiù)是(shì)我們經常說(shuō)的(de)目标,目标一(yī)般€管一(yī)年(nián),覆蓋具體(tǐ)的(de)經營指标,包括:


今年(nián)銷售額多(duō)少(shǎo)?

利潤額多(duō)少(shǎo)?

增長(cháng)多(duō)少(shǎo)?

品類SKU多(duō)少(shǎo)個(gè)?

要(yào)鋪到(dào)多(duō)少(shǎo)個(gè)平台?

……


當這(zhè)個(gè)指标往下(xià)落的(de)時(shí)候,要(yào)建立一(yī)套執行(xíng)體(tǐ)系。


最後落到(dào)地(dì)上(shàng),業(yè)務端需要(yào)中台體(tǐ)系的(de)支持。我們都(dōu)是(shì)需要(yào)用(yòng)戶的(de)體(tǐ)驗為(wèφi)根源,所以不(bù)要(yào)忘記落腳點是(shì)用(yòng)戶體(tǐ)驗,這(zhè)是(shì)業(yè)務一(yī)竿子(zǐ)插到(dào)底。


02.人(rén)力體(tǐ)系端


人(rén)力資源的(de)體(tǐ)系從(cóng)組織架構開(kāi)始,将會(huì)決定前、中、後台分(fēn)别是(shì)什(shén)麽。™人(rén)力資源落到(dào)地(dì)上(shàng),第一(yī)個(gè)就(jiù)是(shì)排兵(bīng)布陣,組織↓架構定下(xià)來(lái),再往下(xià)穿透要(yào)思考核心崗位需要(yào)什(shén)麽樣的(de)能(néng)力。


再落到(dào)人(rén)力資源的(de)激勵、招聘、分(fēn)潤、考評等制(zhì)度,這(zhè)就(jiù)是(shì)人(rén)力資源的(de)系統。人(rén)力資源一(yī)定是(‌shì)業(yè)務中穿透出來(lái),如(rú)果人(rén)力資源系統和(hé)業(yè)務沒有(yǒu)關系,就(jiù)☆沒有(yǒu)用(yòng)。


03.财務資本端


财務和(hé)資本體(tǐ)系也(yě)是(shì)從(cóng)業(yè)務中穿透出來(lái)的(de),要(®yào)加油門(mén)和(hé)踩刹車(chē)。


踩刹車(chē)是(shì)指現(xiàn)金(jīn)流管控,還(hái)有(yǒu)财務驅動業(yè)務。财務更重要(yào)的(de)是(shì)如(rú)何用(yòng)财★務管控的(de)模式驅動前期業(yè)務的(de)發展,這(zhè)是(shì)非常重要(yào)的(de)。


總結一(yī)下(xià),其實就(jiù)和(hé)搭積木(mù)是(shì)一(yī)樣的(de),企業(yè)從(πcóng)人(rén)力、業(yè)務和(hé)财務這(zhè)三個(gè)闆塊出發,搭建10個(gè)系統。


這(zhè)10個(gè)系統分(fēn)别是(shì):定戰略、拆目标、目标到(dào)執行(xíng)、業(yè)務中台、組織架構設計(jì)、能(néng)力模型、業(yè)務BP、業(yè)财融合、​內(nèi)控系統、投資系統。


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個(gè)人(rén)打天下(xià)

一(yī)家(jiā)企業(yè),一(yī)個(gè)組織,是(shì)由一(yī)個(gè)個(gè)人(rén×)組成的(de)。我們有(yǒu)一(yī)個(gè)偉大(dà)的(de)使命,有(yǒu)一(yī)個(gè)很(hěn)好(hǎo)的(γde)戰略,但(dàn)沒有(yǒu)人(rén),或人(rén)的(de)能(néng)力達不(bù)到(dào),那(nà)麽也(yě)無法實現(xiàn)。

所以一(yī)家(jiā)公司要(yào)想基業(yè)長(cháng)青,那(nà)麽就(jiù)要(yào)建設領導梯隊,提$高(gāo)人(rén)的(de)能(néng)力,幫助個(gè)人(rén)打天下(xià)。

在拉姆·查蘭的(de)《領導梯隊》中,從(cóng)員(yuán)工(gōng)成長(cháng)為(wèi)首席執行(xíng)官,需要(yào)經↑曆六個(gè)領導力發展階段。

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而每一(yī)個(gè)層級,想要(yào)勝任,都(dōu)需要(yào)經過工(gōng)作(zuò)理(lǐ)念、時(shí)間‍(jiān)管理(lǐ)和(hé)領導能(néng)力這(zhè)三個(gè)維度的(de)改變。

比如(rú)一(yī)個(gè)優秀的(de)員(yuán)工(gōng)(兵(bīng)頭)晉升到(dào)基層管理(lǐ)者(将尾),就≈(jiù)需要(yào)具備第一(yī)階段的(de)領導力。

第一(yī)個(gè)維度:工(gōng)作(zuò)理(lǐ)念的(de)轉型。

你(nǐ)是(shì)員(yuán)工(gōng)的(de)時(shí)候,你(nǐ)管理(lǐ)好(hǎo)自(zì)己就(jiù)行(xíng)了(le),遵循公司的(de)價值÷觀,通(tōng)過個(gè)人(rén)能(néng)力完成任務,你(nǐ)就(jiù)是(shì)成功的(de)。

但(dàn)是(shì),當你(nǐ)成了(le)管理(lǐ)者,你(nǐ)需要(yào)管理(lǐ)好(hǎo)他(tā)人(rén)♥,通(tōng)過他(tā)人(rén)拿(ná)到(dào)結果。對(duì)你(nǐ)而言,下(xià)屬的(de)成功,團隊的(de)成功,才是(‍shì)真正的(de)成功。

第二個(gè)維度:時(shí)間(jiān)管理(lǐ)的(de)轉型。

你(nǐ)是(shì)員(yuán)工(gōng)的(de)時(shí)候,你(nǐ)隻要(yào)按♦時(shí)完成工(gōng)作(zuò)安排就(jiù)可(kě)以了(le);但(dàn)當你(nǐ)坐(zuò)上(shàng)了(le)管理(lǐ)的(de)位置,>你(nǐ)就(jiù)成了(le)“時(shí)間(jiān)的(de)囚徒”,時(shí)間(jiān)被大(dà)量占用(yòng)。

你(nǐ)每天都(dōu)在開(kāi)一(yī)些(xiē)低(dī)效的(de)會(huì)議(yì),不(bù)斷地(dì)救火(huǒ)。當你(♠nǐ)的(de)時(shí)間(jiān)被各種事(shì)情切割成碎片化(huà)的(de)時(shí)候,你(nǐ)還(hái)如(rú)何做(zuò)一(yī≥)些(xiē)真正重要(yào)的(de)事(shì)情,去(qù)拿(ná)結果呢(ne)?

第三個(gè)維度:領導技(jì)能(néng)的(de)轉型。

當你(nǐ)做(zuò)了(le)管理(lǐ)者後,你(nǐ)必須完成從(cóng)工(gōng)作(zuò)技(jì)能(§néng)到(dào)領導技(jì)能(néng)的(de)轉型,要(yào)做(zuò)好(hǎo)以下(xià)三項工(gōng)作(zuò):

第一(yī)個(gè),界定和(hé)布置工(gōng)作(zuò)。

你(nǐ)要(yào)明(míng)确,哪些(xiē)事(shì)兒(ér)歸你(nǐ)管,哪些(xiē)事(shì)兒(ér)不(bù)歸你(nǐ)管;同時 (shí)你(nǐ)要(yào)把這(zhè)個(gè)工(gōng)作(zuò)任務布置下(xià)去(qù)。

這(zhè)就(jiù)要(yào)求你(nǐ)要(yào)做(zuò)360度溝通(tōng),清晰地(dì)界定工(gōng)作(zuò)的(de)目标₹是(shì)什(shén)麽,結果是(shì)什(shén)麽,選什(shén)麽人(rén),用(yòng)什(shén)麽人(rén),大(dà)家(jiā)₩的(de)分(fēn)工(gōng)是(shì)什(shén)麽,什(shén)麽時(shí)候跟進等等。

第二個(gè),提升下(xià)屬的(de)勝任能(néng)力。

你(nǐ)把任務分(fēn)配出去(qù)之後,并不(bù)意味就(jiù)結束了(le),你(nǐ)肯定要±(yào)建立一(yī)套跟蹤制(zhì)度。

在跟蹤的(de)過程中,你(nǐ)總是(shì)會(huì)發現(xiàn)很(hěn)多(duō)的(de)問(wèn)題的(de)。比λ如(rú),有(yǒu)些(xiē)員(yuán)工(gōng),他(tā)不(bù)願意幹這(zhè)個(gè)事(shì),那(nà)麽你(n★ǐ)得(de)他(tā)解決思想的(de)問(wèn)題,想辦法驅動他(tā);有(yǒu)些(xiē)人(rén)不(bù)會(huì)幹,那(≈nà)麽你(nǐ)就(jiù)需要(yào)手把手地(dì)輔導他(tā),傳授他(tā)經驗,教會(huì)他(tā)方法。

隻有(yǒu)提升下(xià)屬的(de)勝任能(néng)力,才能(néng)幫助他(tā)高(gāo)效拿(ná)到(dàoα)結果。

第三個(gè),建立人(rén)際關系。

任何一(yī)項工(gōng)作(zuò)的(de)開(kāi)展,都(dōu)是(shì)需要(yào)協同的(de),所以你(nǐ)要(yào)建立人π(rén)際關系。

建立人(rén)際關系不(bù)是(shì)拉幫結派,而是(shì)需要(yào)在橫向和(hé)縱向上(shàng)建立坦率真誠的(de)合作(zuò)關系和(hé)信任開(kāi)放(fà✔ng)的(de)溝通(tōng)渠道(dào)。

這(zhè)就(jiù)是(shì)基層管理(lǐ)者實現(xiàn)領導技(jì)能(néng)轉型必備的(de)三項工(gōng)§作(zuò)能(néng)力。

其它層級的(de)管理(lǐ)者,同樣需要(yào)經曆三個(gè)維度的(de)轉變。通(tōng)過系統性學習(xí),才能(néng)打造領✔導力,最終依靠團隊的(de)整體(tǐ)協作(zuò)取得(de)成功。

企業(yè)必須重視(shì)組織建設,重視(shì)領導梯隊的(de)建設,将會(huì)發現(xiàn)頭頂的(de)烏雲正在逐步散去(qù),“冒險家(jiā)”将繼續兼程™。
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