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★ 培訓總監的(de)專業(yè)度決定了(le)整個(gè)培訓市(shì)場(chǎng)的(de)專業(yè)度

2022-08-15 01:08:29

到(dào)底是(shì)誰決定了(le)一(yī)家(jiā)公司的(de)培訓專業(yè)度呢(ne)?


培訓師(shī)對(duì)培訓有(yǒu)效性的(de)影(yǐng)響


很(hěn)顯然,培訓師(shī)的(de)專業(yè)化(huà)水(shuǐ)平的(de)确決定了(le)培訓體(tǐ)系的(de)質量。但(dàn)是(shì),在這(zhè)裡(lǐ)有(yǒu)個(gè)基本的(de)邏輯是(shì):培訓崗的(de)負責人(rén)的(de)認知(zhī)水(shuǐ)平,定了(le)這(zhè)家(jiā)公司會(huì)聘用(yòng)怎樣的(de)外(wài)部講師(shī);±培訓總監自(zì)身(shēn)的(de)專業(yè)度及對(duì)員(yuán)工(gōng)培養的(de)底層邏輯的(de)認知(zhī),決定了(le)這ε(zhè)家(jiā)公司內(nèi)部講師(shī)培養的(de)質量

所以,培訓總監的(de)決策水(shuǐ)平,決定了(le)培訓師(shī)的(de)質量,也(yě)決定了(le)培訓體(tǐ)系的(de)質量。從(cóng)這(zhè)個(g✘è)角度上(shàng)去(qù)看(kàn),培訓總監是(shì)培訓體(tǐ)系有(yǒu)效性的(de)第一(yī)負責♦人(rén)。整個(gè)中國(guó)培訓市(shì)場(chǎng)的(de)專業(yè)化(huà)水(shuǐ)平,其實很(‌hěn)大(dà)程度上(shàng)是(shì)由培訓總監的(de)整體(tǐ)水(shuǐ)平決定的(de)。

老(lǎo)闆|高(gāo)管對(duì)培訓有(yǒu)效性的(de)影(yǐng)響



或許,有(yǒu)人(rén)會(huì)反駁,老(lǎo)闆不(bù)重視(shì)培訓,即便再專業(yè)的(de)培訓總監>也(yě)沒有(yǒu)用(yòng)武之地(dì)。的(de)确如(rú)此,老(lǎo)闆對(duì)人(rén)才培養的(de)認知(zhī)對(duì)培訓産生(shēng)↑很(hěn)大(dà)的(de)影(yǐng)響。

例如(rú):字節跳(tiào)動的(de)創始人(rén)張一(yī)鳴認為(wèi),公司即産品,公司最大(dà)的(de)目标之一(yī)是(shì)為(wèi)優秀的(de)員​(yuán)工(gōng)創造最大(dà)的(de)投資回報(bào)率(得(de)到(dào)的(de)機(jī)會(huì)及λ收入具有(yǒu)非常好(hǎo)的(de)競争力,因此員(yuán)工(gōng)需要(yào)對(duì)自(zì)己的(de)成長(cháng)負責₽,無需公司提供培訓)。微(wēi)信創始人(rén)張小(xiǎo)龍認為(wèi),優秀的(de)人(rén)才從(cóng)來(lái)都(dōu)不(bù)是(shì)培×訓出來(lái)的(de),所以整體(tǐ)上(shàng)而言,也(yě)不(bù)怎麽重視(shì)員(yuán)工(gōng)培訓。

在字節及騰訊這(zhè)樣的(de)公司中,要(yào)有(yǒu)效地(dì)開(kāi)展培訓相(xiàng)關的(de)工(gōng)作(zuò),其π實很(hěn)考驗培訓負責人(rén)是(shì)否真正地(dì)抓住了(le)人(rén)才培養的(de)本質,從(cóng)而尋找突破口影(yǐng)響老(lǎo)闆,比如(r<ú):培養員(yuán)工(gōng)的(de)形式不(bù)一(yī)定是(shì)講課(高(gāo)層認識的(de)培 訓往往等同于講課),建立崗位的(de)知(zhī)識體(tǐ)系、沉澱崗位經驗、如(rú)何有(yǒu)效防止人(rén)才∏的(de)斷層,這(zhè)些(xiē)還(hái)是(shì)多(duō)數(shù)高(gāo)管看(kàn)重的(de₽)地(dì)方。

顯然,在這(zhè)兩家(jiā)公司做(zuò)培訓與發展,其實不(bù)是(shì)那(nà)麽容易開(kāi)展工(gōng)作(zuò)的(de)。接下(xià)來(lái↑),我們需要(yào)思考的(de)是(shì),公司的(de)創始人(rén)及老(lǎo)闆為(wèi)什(shén)麽不( bù)重視(shì)培訓。我們猜想這(zhè)背後,大(dà)概有(yǒu)3個(gè)原因:
  • 第一(yī)個(gè)原因是(shì):老(lǎo)闆還(hái)沒有(yǒu)成為(wèi)老(lǎo)闆的(de)時(shí)候,參加了(le)一(yī)些(xiē)不(bù)專業(yè)的(de)培訓,覺得(de)沒有(y§ǒu)學到(dào)什(shén)麽東(dōng)西(xī),所以“培訓無用(yòng)論”已經建立了(¥le)(你(nǐ)品,你(nǐ)細品,這(zhè)是(shì)不(bù)是(shì)由于過去(qù)培訓決策人(rén)組織了(l'e)糟糕的(de)培訓導緻的(de))

  • 第二個(gè)原因是(shì):公司每年(nián)花(huā)費(fèi)不(bù)少(shǎo)的(de)錢(qián)組織培訓,但(dàn)是$(shì)培訓并沒有(yǒu)給公司帶來(lái)明(míng)顯的(de)變化(huà)。導緻這(zhè)樣的(de)問(wèn)題,無非兩個(gè)因素。第一(yī)個(gè)因素,是(shì§)本身(shēn)培訓的(de)确就(jiù)沒有(yǒu)做(zuò)好(hǎo),沒有(yǒu)創造價值。第二個(gè)因素,是(shì)培訓還(hái)可(kě)以,但(dànφ)培訓總監及項目經理(lǐ)沒有(yǒu)看(kàn)到(dào)培訓真實的(de)價值,也(yě)沒有(yǒu)将這(zhè)個(σgè)價值呈現(xiàn)給老(lǎo)闆,甚至有(yǒu)很(hěn)多(duō)培訓人(rén),自(zì)己也(yě)沒有(yǒu)整明(míng)白(bái),培訓到(dào)底能(néng)創造什(shén)麽≠價值


  • 第三個(gè)原因是(shì):老(lǎo)闆認為(wèi)培訓有(yǒu)用(yòng),但(dàn)公司其他(tā)的(de)管理(lǐ)沒有(yǒu)到(dào)位,結果經過系統培養的(de)員(yuá₩n)工(gōng),能(néng)力變強了(le)之後,就(jiù)跳(tiào)槽離(lí)職。這(zhè)個(gè)時(shí)候,老(lǎo)闆也(yě)會(huì₩)認為(wèi)沒有(yǒu)用(yòng)。一(yī)些(xiē)小(xiǎo)公司或者發展公司的(de)老(lǎo)闆,格局不(bù)夠的(de)時(shí)候,的(de)确會(↕huì)有(yǒu)這(zhè)種想法。

我們再看(kàn)管理(lǐ)者的(de)問(wèn)題

其實,我一(yī)直有(yǒu)一(yī)個(gè)觀念。一(yī)家(jiā)公司要(yào)真的(de)要(yào)提升人(rén)才培養的(de)質量與效率,首先就(jiù)是(shì)要(yào)做(zu ò)好(hǎo)領導力的(de)培訓,通(tōng)過領導力的(de)培訓讓管理(lǐ)者系統地(dì)認識到(dào),培養與帶教下(xi>à)屬不(bù)僅僅是(shì)管理(lǐ)者的(de)基本責任,更是(shì)一(yī)種有(yǒu)效的(de)激勵方法。


如(rú)果管理(lǐ)者不(bù)能(néng)對(duì)員(yuán)工(gōng)進行(xíng)有(yǒu)效的(de)指導、反→饋,為(wèi)下(xià)屬創造實踐的(de)機(jī)會(huì),通(tōng)常而言是(shì)領導力培訓不(bù)到γ(dào)位,或者是(shì)在人(rén)才盤點的(de)時(shí)候,讓不(bù)适合做(zuò)管理(lǐ)的(de)人(rén)走上(shàng)了β(le)管理(lǐ)的(de)崗位。因此,從(cóng)這(zhè)個(gè)角度上(shàng)看(kàn),培訓負責人(rén)的(de)專業(yè)度水(shuǐ)平,在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)會(huì​)影(yǐng)響到(dào)管理(lǐ)者是(shì)否願意在人(rén)才培養上(shàng)投入時(shí)間(jiān)與精力。


綜上(shàng)所述一(yī)家(jiā)公司培訓體(tǐ)系的(de)專業(yè)度有(yǒu)多(duō)高(gāo),人(rén)才培養的(de)投資回報(bào)率有(y♦ǒu)多(duō)高(gāo),在很(hěn)大(dà)程度上(shàng)取決于培訓負責人(rén)的(de)專業(yè)度水(shuǐ)平。通(tōng)過≥本文(wén)的(de)分(fēn)析,或許你(nǐ)會(huì)發現(xiàn),把培訓做(zuò)好(hǎo),提升培訓的(de)有(yǒu)效性并不(bù)難,就(jiù∑)四件(jiàn)事(shì):① 做(zuò)好(hǎo)體(tǐ)系的(de)整體(tǐ)規劃;② 找對(duì)問(wèn)題與項目;③聘請(qǐng)專業φ(yè)的(de)機(jī)構與講師(shī);④培養一(yī)批優秀的(de)內(nèi)部講師(shī)與崗位教練,這(zhè)四↔件(jiàn)事(shì)會(huì)很(hěn)難嗎(ma)? 


寫在最後:如(rú)果一(yī)家(jiā)公司非常幸運,選擇了(le)一(yī)位既專業(yè)又(yòu)有(yǒu)很(hěn≥)好(hǎo)的(de)職業(yè)操守的(de)培訓總監,對(duì)于一(yī)家(jiā)公司員(yuán)工(gōng)的(de)∞學習(xí)發展而言是(shì)一(yī)個(gè)巨大(dà)的(de)“福利”。這(zhè)也(yě)是(shì)專業(yè±)的(de)培訓管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的(de)社會(huì)價值,反之則是(shì)一(yī)種“傷害”,可(kě)能(néng)将導緻這(zhè)家(jiā)公司在未來₽(lái)的(de)5-10年(nián)內(nèi),人(rén)才培養處于停滞的(de)狀态。



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